Garantia estendida chega aos clientes da rede varejista Polishop

Fonte: Viver Seguro

Os clientes da rede varejista Polishop poderão agora adquirir seguro de garantia estendida nas compras de seus produtos. Este é o principal resultado da parceria firmada entre a Polishop e a Garantec, que faz parte do grupo Itaú Unibanco. Com o acordo, mais de 50% dos produtos disponíveis para venda nas lojas físicas, televendas e portal da Polishop poderão ser adquiridos com garantia estendida. Entre outros, estão equipamentos eletrônicos, de informática e eletroportáteis, produtos de beleza, saúde, casa, cozinha, fitness e lazer. “Os consumidores estão cada vez mais conscientes e querem assegurar o bom investimento do seu dinheiro. Para isso, nós oferecemos respaldo além do período garantido pela fabricante”, afirma André Rutowitsch, diretor da Garantec.

Rutowitsch ressalta ainda que foram realizados treinamentos presenciais e via e-learning com os vendedores para explicar as vantagens da garantia estendida e ensinar técnicas de vendas deste seguro. “Nos países da Europa e nos Estados Unidos, só se compra com garantia estendida. Agora, o brasileiro está começando a entender o benefício e a casá-lo com as compras, tanto que nossas vendas cresceram 50% nos últimos seis meses”, diz. O executivo avalia ainda que a parceria com a Polishop será importante para o desempenho da Garantec, que hoje detém cerca de dois terços deste mercado. “É uma rede de abrangência nacional, com mais de 120 lojas físicas e bastante conhecida do consumidor final por sua força de vendas também em meios eletrônicos — principalmente Televendas”, completa. Sobre a Garantec

Fundada em 1998, a Garantec é líder do mercado brasileiro de garantia estendida e tem mais de 3.000 assistências técnicas afiliadas no país. A empresa faz parte do grupo Itaú Unibanco e possui parceria com a Whirlpool (marcas Brastemp e Cônsul). Atualmente, detém cerca de dois terços do mercado de seguro de garantia estendida do País.