ANS lança novo portal corporativo

Fonte: SEG Noticias

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está atualizando nesta terça-feira (15) seu novo portal corporativo. O endereço permanece o mesmo: www.ans.gov.br. Segundo o órgão, o novo site "é um presente aos usuários no Dia Mundial dos Direitos do Consumidor". A reformulação da principal ferramenta de comunicação da ANS com seu público teve início em 2009 e contou com o envolvimento de toda a instituição.

"Entendemos esse novo portal como um excelente case de gestão do governo federal, pois é resultado de pesquisas com todos os perfis de usuários. A ANS ouviu seus clientes e vai continuar ouvindo, pois esse é um processo contínuo", ressalta Bruno Sobral, secretário-geral da Agência e coordenador do comitê do portal.

O novo portal da ANS foi desenvolvido em gerenciador de conteúdo gratuito (software livre) e cumpre todas as recomendações de acessibilidade que constam das diretrizes do Programa de Governo Eletrônico Brasileiro (e-Gov).

Para avaliar as implementações de arquitetura da informação, novos testes de usabilidade foram feitos com freqüentadores do Procon do Rio de Janeiro, representantes de operadoras de planos de saúde e de prestadores de serviços de saúde, além de servidores da própria ANS.

O resultado deste esforço está à disposição de todos para consultas, críticas e sugestões, num processo contínuo de aprimoramento. Contribuições podem ser enviadas para portalcorporativo@ans.gov.br.