Pesquisa mostra que 80% dos usuários estão satisfeitos com seus planos de saúde

Fonte: Guilherme Barros - IG

Pesquisa realizada pelo Datafolha em oito regiões metropolitanas do Brasil mostra que 80% dos usuários de planos de saúde estão muito satisfeitos ou satisfeitos com seus planos de saúde, independente da região.

A pesquisa foi contratada pelo IESS (Instituto de Estudos de Saúde Suplementar) com o objetivo de avaliar o comportamento e a utilização do usuário e do não usuário de planos de saúde e medir a sua satisfação.

Entre os entrevistados, os que se mostraram mais satisfeitos foram os mais idosos (87%).

Foram entrevistadas 3.253 pessoas, sendo 50% beneficiários de planos de saúde e 50% não beneficiários.

As regiões metropolitanas pesquisadas, entre 24 de janeiro e 4 de fevereiro foram: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Porto Alegre, Brasília e Manaus.