CVG-ES e Sincor-ES oferecem curso sobre os desafios da comunicação

Fonte; Sincor-ES

A dimensão do processo de comunicação, sua importância para as organizações e os principais desafios foram alguns dos aspectos abordados pela jornalista e consultora Marcilene Forechi, no curso “O desafio da Comunicação”, realizado no dia 27 de maio pelo CVG-ES, em parceria com o Sincor-ES. Vinte e cinco profissionais participaram do curso, entre corretores de seguros e funcionários de empresas corretoras e seguradoras.

A abordagem do tema girou em torno da importância de se fazer distinção entre a comunicação como processo e como instrumento. Por meio de uma visita conceitual ao tema, Marcilene Forechi falou sobre o surgimento do termo e seus significados, de forma a destacar para os participantes que há várias formas de ver, perceber e implementar processos de comunicação dentro das empresas.

Marcilene apontou como um dos principais desafios da comunicação nas organizações a compreensão do processo como parte da estratégia de gestão e não apenas como instrumento a serviço dela. “Apesar da importância da comunicação, as empresas ainda adotam um modelo tradicional que privilegia a figura do emissor de mensagens e sem levar em consideração as significações atribuídas pelo receptor àquilo que se comunica”, afirma a consultora.

Ela diz que compreender a dimensão do processo comunicativo é dar um passo importante para compreender os processos que regem a própria vida – profissional e pessoal – e para compreender os processos da organização na qual uma pessoa ou grupo se encontram inseridos. O curso, ministrado em quatro horas, contou com o suporte de textos e vídeos como forma de ilustrar os conceitos e o processo de comunicação.

Formada em Comunicação Social, Jornalista e Mestre em Educação, Marcilene Forechi tem mais de 15 anos de experiência profissional. Já atuou como repórter, redatora, editora e assessora de imprensa em veículos de comunicação e empresas privadas e públicas. Nos últimos dez anos tem se dedicado ao trabalho de consultoria e docência em cursos de graduação, pós-graduação e de educação continuada, além de realizar palestras e consultorias.