ANS diz que 20 milhões têm plano ruim ou mediano

Fonte: SEG Noticias

Cerca de 20 milhões de brasileiros (45% dos usuários de planos de saúde no Brasil) têm planos ruins ou medianos. Os dados são da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que analisou, no total, 1.103 planos. Desse total, 743 tiveram pontuação inferior a 0,60, numa escala que vai até 1. Dentro desse universo, 437 planos tiveram nota entre as duas faixas mais baixas de pontuação; 306 planos registraram a pontuação média.

O levantamento foi feito de acordo com quatro quesitos: qualidade da assistência prestada ao cliente, estrutura de atendimento oferecida, situação econômico-financeira e atendimento.

Segundo o Uol Notícias, "os planos foram, então, classificados pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) em cinco faixas de pontuação: de 0,00 a 0,19; de 0,20 a 0,39; de 0,40 a 0,59; de 0,60 a 0,79; e de 0,80 a 1,00. O consumidor pode descobrir a nota de seu plano no site da agência".

De todos os planos analisados, 360 (32% do total e 25,7 milhões de clientes) tiveram pontuação acima da média. Entre eles, porém, só 46 planos tiveram a nota máxima.