Contratação de corretor é melhor opção para seguro

Fonte: Diário de Marília

Principal problema está relacionado ao perfil do contrato

Optar por atendimento com corretor especializado em seguros é considerada a melhor escolha na hora de contratar seguro para veículos. Informações equivocadas e problemas com atendimento são as principais dificuldades nas contratações efetuadas junto aos bancos.

Segundo o diretor regional do Sincor (Sindicato dos Corretores de Seguros), Marcos Antonio Mariano, a principal orientação dada para os clientes é sempre optar por profissionais especializados nos serviços relacionados à contratação de seguro. Mariano explica que contratos de seguro de veículos possuem muitos detalhes que atrapalham e podem lesar os consumidores, como é o caso da precisão do perfil no contrato. “Os clientes devem sempre ter um corretor de sua confiança por perto”, explica Mariano.

O diretor afirma que há muitas informações equivocadas sobre os contratos de seguro, por isso deve ser feita análise minuciosa. Mariano afirma que a maioria das seguradoras demora para finalizar os reparos dos veículos. De acordo com ele a real situação está relacionada com a falta de peças adequadas no mercado. “Temos um cenário com venda aquecida, por isso as peças estão sendo direcionadas para montagem”. Mariano explica que o sindicato tem um trabalho em parceria com o Procon para sanar as dúvidas e receber reclamações.

O representante comercial Antônio Sergio Ramos da Fonseca, 43, teve problemas como uma seguradora de banco. Segundo Fonseca o socorro demorou 1h35 para atender o pedido, sendo que o problema ocorreu apenas a 10 quilômetros da cidade de Assis. “Nunca tinha usado o seguro, precisei e me decepcionei muito com a seguradora. Tive que ficar no acostamento esperando muito tempo. Além de ser perigoso, atrapalha, é um absurdo”, desabafa Fonseca.