Focar em única seguradora e deixar de estudar são erros graves

Fonte: CQCS | Crislaine Cambuí

Para falar sobre a profissão do corretor de seguros e o que fazer para ser considerado um bom profissional, o corretor e professor da Escola Nacional de Seguros, Gustavo Melo, afirmou que, ao focar em uma única seguradora, o corretor está cometendo um erro gravíssimo. “O essencial é estudar muito, sem limitar a atuação com apenas uma companhia”.

“A verdade é que os corretores deveriam estudar o seguro em si, como ele funciona no Brasil e em todas as seguradoras, se possível até fora do país. Além disso, é indicado ampliar o conhecimento sobre todas as coberturas possíveis. Mas não é necessário estudar apenas seguro. O profissional pode estudar também gerenciamento de risco, por exemplo, e passar a entender os diversos acidentes que acontecem naquele tipo de mercado que ele está atuando, assim como evitá-los”.

Outro ponto que Gustavo destacou foi a respeito do conhecimento adequado do cliente. “É importante estar ciente das necessidades do segurado, quais atividades são desenvolvidas e como elas funcionam, com a máxima noção do mercado que o cliente atua. Por exemplo, no caso de ser de uma indústria farmacêutica, o corretor tem que entender sobre esse setor da economia, como e o que está acontecendo nesse meio”.

Para finalizar, o especialista enfatizou que, além de todos os pontos mencionados, é crucial estar alinhado com as tendências. “É sempre bom estar por dentro das novidades. Para isso é necessário usar de ferramentas como a mídia, internet, entre outras, além de ler ou assistir jornais para ficar por dentro das notícias”.