Ouvidoria da Bradesco Seguros entre as dez melhores

Fonte: Jornal do Commercio - RJ

A Ouvidoria do grupo Bradesco Seguros foi eleita uma das dez melhores do País, independente de segmento, e conquistou o Prêmio de Ouvidorias Brasil, entregue quartafeira última durante o Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente (Conarec), em São Paulo.

O diretor de Ouvidoria do grupo segurador, Eugênio Velasques, destacou a importância desse reconhecimento. “Receber um prêmio como esse nos alegra e, pela sua relevância, nos orgulha e nos encoraja a buscar, cada vez mais, ser o canal de comunicação para a defesa dos interesses daqueles que depositam a confiança em nossa organização”, disse. Segundo ele, a premiação é resultado, sem dúvida, de uma equipe que “trabalha intensamente na busca da excelência dos serviços”.

PMEs na saúde

A Bradesco Saúde, líder do mercado de saúde suplementar em planos e seguros coletivos, está festejando também o avanço da carteira de pequenas e médias empresas (grupos de quatro a 99 segurados) no primeiro semestre do ano, quando o faturamento subiu 35% sobre igual período de 2011. Este desempenho situou-se acima da média de crescimento da seguradora, que foi de 16%. Nos últimos três anos, a expansão da carteira de pequenas e médias empresas da Bradesco Saúde mais do que dobrou (103%), com cerca de 520 mil segurados.