Conecta não emplaca e preocupa Porto Seguro

Fonte: Estado de Minas

A Porto Seguro, uma das maiores seguradoras do país, pode estar com um abacaxi em mãos: sua operadora de telefonia Conecta. Fontes ligadas à empresa afirmam que os donos Jayme e Bruno Garfinkel, pai e filho, demonstram insatisfação com o desempenho da divisão, especialmente nas reuniões de conselho. Embora tenha conquistado a melhor avaliação na pesquisa de Satisfação e Qualidade da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), com nota 8,12, o número de clientes está abaixo do esperado. Pelos dados da Anatel, a empresa fechou 2017 com 563 mil linhas. O problema é que o plano mais barato da empresa, com ligações ilimitadas e 2GB de internet custa R$ 109,90. Nas concorrentes Claro, TIM e Nextel, planos parecidos chegam a custar a metade disso. Procurada pela reportagem, a empresa afirmou o seguinte: “A Porto Seguro acredita no potencial da Porto Seguro Conecta e segue aprimorando constantemente a sua atuação”.