Corretora Rodobens entra no já disputado mercado virtual

Fonte: Jornal do Commercio - RJ

Mais uma empresa entrou no já concorrido ambiente virtual de vendas de seguros, onde várias outras entraram nos últimos dois anos. A estreante é a corretora Rodobens, que, atenta aos novos padrões de comportamento dos consumidores, resolveu estabelecer a sua presença no espaço online com a criação de uma loja virtual em ambiente seguro e inteligente.

A plataforma lançada está voltada para o cálculo e a contratação de seguro de automóvel, além de disponibilizar informações sobre os demais produtos e serviços que a corretora oferece. Para obter a cotação, o cliente deve responder a um questionário para definir seu perfil como segurado e, ao término do processo, é apresentada uma cotação de acordo com suas necessidades. O negócio é fechado no próprio site. Além disso, há uma equipe especializada na operação para prestar consultoria ao cliente, caso tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento.

Diretor da empresa, Carlos Ronaldo Paes Ferreira diz que essa é uma forma de estender a qualidade dos serviços prestados ao público na plataforma virtual, captando clientes e gerando novos negócios.

“A chamada interface é bastante amigável e funcional, facilitando a navegação, fato importante em nossa atividade, já que a base para a realização de uma venda de seguros é a confiança e o claro entendimento do que está sendo proposto”, conta o executivo.

Segundo ele, os clientes que buscam a cotação e a contratação de seguros de outras modalidades podem obter as informações no próprio site, porém, a negociação é feita com a corretora em um de seus pontos de
atendimento, ou por telefone.

O site da empresa oferece ainda orientações e dicas sobre como acionar o seguro em casos de roubo e acidente, assim como uma central de dúvidas.