Dicas de Vendas - André Santos

ALÉM DO PREÇO, QUAIS AS OUTRAS DIFERENÇAS?

Corretores inexperientes ou com pouca confiança, baixam o preço no primeiro sinal de resistência do cliente. Quando passam sua proposta e escutam do cliente: “tenho mais barato!”, imediatamente saem em busca de como baixar o preço do seguro, abaixando sua comissão e focando a decisão de compra somente no preço mais baixo. Com esse procedimento, perdem todas as chances de negociar, pois daí por diante a única coisa que vai acontecer é o cliente chiar e ele continuar abaixando o preço. Em situações como essa, o ideal é ter calma e salientar outros pontos, como por exemplo:

- Quais foram às coberturas propostas pelo concorrente?

- Quais são os outros diferenciais, tais como, os serviços prestados pela seguradora e por você Corretor que, durante a vigência da apólice, será o porta-voz do cliente?

Boas Vendas!