Reconhecimento, agilidade e satisfação: vantagens em dose tripla na Campanha “Feras do Seguro”

Fonte: Portal da Propaganda

Entre as campeãs de julho, duas corretoras contempladas pela terceira vez consecutiva.

Que o Feras do Seguro é mais uma dentre muitas ações bem-sucedidas desenvolvidas pela Marinho Despachantes, ninguém duvida. Em sua quarta edição, a campanha está distribuindo prêmios para corretoras – aquelas que se destacaram no acumulado do trimestre receberão uma máquina fotográfica digital e a empresa que mais cresceu nesse período será contemplada com um vale-compra – de todo o Brasil. Mas, por outro lado, é quase unanimidade que a principal contribuição desta iniciativa é o fator motivacional.

Prova disso é que duas corretoras acumularam mais pontos no ranking – que leva em consideração a agilidade na regularização dos processos de sinistro – pelo terceiro mês seguido. É o caso, por exemplo, da Aon Holdings Corretores de Seguros, que se destacou por sua atuação no estado de São Paulo. “Somos uma empresa de consultoria; acredito que nosso dever é ajudar o segurado”, revela a técnica de Sinistros, Etrícia Santos. Para ela, o grande mérito da campanha é incentivar um comportamento mais produtivo, no qual a atuação conjunta é crucial para a obtenção de resultados. “Queremos conquistar a confiança do cliente e também da Marinho”, complementa.

A outra tricampeã da lista é a Mitvertex Corretora de Seguros (uma das quatro empresas que compõem o Grupo Vertex), vencedora da área que abrange os outros três estados do Sudeste. A diretoria do Grupo, com sede em Belo Horizonte e unidades em 12 estados brasileiros, ressalta que “esta ‘competição de Feras’ estimula o crescimento profissional”. Os responsáveis lembram ainda que “o sinistro de indenização integral é desgastante. A agilidade na liberação da documentação e, consequentemente, o seu pagamento em menor prazo, são fatores importantes para a satisfação do cliente, podendo, ainda, levar à renovação da apólice com a Corretora e Seguradora”.

Na região Sul, por sua vez, quem levou a melhor foi a Morareseg Corretora de Seguros, representada por seu sócio-gerente, Rodrigo Toppel. Ele faz questão de frisar que a busca pela agilidade é um compromisso nato de sua empresa, que está no mercado há 12 anos. Ainda sim, a campanha Feras do Seguro é importante porque favorece a interação entre os diferentes envolvidos no processo de sinistro (despachantes, corretores e seguradoras).

No outro extremo do mapa, na área que abrange as regiões Norte e Nordeste, a empresa que ocupou o topo do ranking foi a Sercose Corretora de Seguros. O gerente de Qualidade, Carlos Cavalcante, acredita que a Campanha Feras do Seguro ratifica, de forma “brilhante”, todo o trabalho realizado pela empresa ao longo de três décadas de atuação. “Por outro lado, este reconhecimento faz com que nossa responsabilidade aumente, visando sempre à satisfação dos nossos segurados, para que, dessa forma, possamos nos consolidar como a corretora mais admirada pelos baianos”.

Roberto Carlos Fiore, sócio da Metrópole Corretora de Seguro – que foi premiada por seu crescimento em todo o território nacional – pensa de forma semelhante. “Gostaríamos de parabenizar a Marinho pela iniciativa. Quando o processo de sinistro é solucionado rapidamente, todos saem ganhando: o cliente recebe a indenização, muitas vezes antes do prazo previsto, e os colaboradores sentem-se motivados por usufruir do prêmio do Feras”.

Entenda a campanha

Além de ter processos de sinistro em andamento na Marinho Despachantes, a participação dos corretores na campanha de incentivo “Feras do Seguro” – que está em sua quarta edição e convida os profissionais a embarcarem numa expedição que está desbravando o país – está atrelada ao seu credenciamento na Superintendência de Seguros Privados (Susep).

Uma vez emitida a relação de documentos necessários para a regularização do sinistro, esta deve ser providenciada no menor tempo possível. Quanto mais rápida a entrega, maior a quantidade de pontos acumulada pelo participante. A campanha prossegue até dezembro. Mais informações – juntamente com a íntegra do regulamento – estão disponíveis no site: www.ferasdoseguro.com.br