Aplicativo para celular agiliza conserto do dano

Fonte: Jirnal do Commercio - RJ

A Carglass do Brasil lançou uma plataforma com a promessa de diversificar o segmento de serviços de vidros automotivos no País, no qual presta serviço para inúmeras seguradoras.

Trata-se de um aplicativo para o dispositivo Apple iOS que oferece solução fácil e rápida aos clientes que tenham o vidro do carro danificado.

Segundo o diretor de Marketing da empresa, Daniel Capeloza, o lançamento é uma iniciativa voltada para as necessidades do mercado. "Sabemos que cada vez mais as pessoas têm usado o celular para realizar as atividades do dia a dia, e muitas vezes no caso da quebra de um vidro, esta conveniência pode fazer toda a diferença", afirma.

Ele sustenta que o sistema é de fácil operação, o cliente pode fazer o download do aplicativo gratuitamente na App Store, e na próxima vez que um objeto trincar o para-brisa ou quebrar o vidro lateral do seu veículo ele terá as informações necessárias para consertar o dano de forma rápida e eficaz.

Funções

Dentre as principais características do aplicativo, o executivo destaca o auxílio na identificação do tipo de dano causado, a opção para escolher o local de execução do conserto (em uma das 65 lojas Carglass ou pelo serviço de atendimento móvel), a localização das lojas no mapa (endereços e horários de funcionamento) e pré-agendamento do serviço online.

"Buscamos uma alternativa que está alinhada com o nível de exigência do público. Essa plataforma tecnológica veio, sem dúvida, para complementar os nossos serviços já oferecidos pela internet, como mais uma opção para os clientes", conclui Daniel Capeloza.