Indústria de seguros deve se preparar para a era "pós-digital", diz Deloitte

A indústria de seguros precisa investir em um mix de evolução de pessoas e tecnologia para se preparar para a era "pós-digital", diz um relatório da Deloitte divulgado na segunda-feira.

O relatório, Tendências da Tecnologia em Seguros 2013: Elementos do Pós-digital, cita uma convergência de cinco tendências tecnológicas - Análises, computação móvel, redes sociais, computação em nuvem e responsabilidade cibernética - que, em última análise, irá reformular o modo como o setor de seguros atua.

"Essas cinco forças oferecem um novo conjunto de ferramentas para o negócio, abrindo portas a novas normas para as operações, desempenho e concorrência", afirma o relatório. "A era pós-digital, como a era pós-industrial, reflete um "novo paradigma" para as empresas e uma nova base para a competição."

Link do relatório aqui

Com informações da Business Insurance