ANS promove pesquisa e consumidores podem opinar sobre venda online de planos de saúde

Fonte: Extra

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) realiza uma pesquisa sobre as orientações e normas para a venda online de planos de saúde. Essa comercialização não é proibida, mas a agência estuda quais itens são as regras necessárias para que as operadoras ofereçam o serviço garantindo os direitos do consumidor. Os interessados podem opinar pela internet.

O questionário para participação pública está disponível no site da ANS, até o dia 20 deste mês. Depois de encerrado o período de consulta, a agência apresentará as contribuições.

O tema já está sendo discutido no âmbito do Grupo Técnico (GT) Interáreas da ANS. Já foram realizadas duas reuniões presenciais com representantes de prestadores de saúde, operadoras e órgãos de defesa do consumidor.

Segundo a ANS, as empresas não serão obrigadas a oferecer produtos online, e essa modalidade de venda não implicará em mudança nas normas que regem a comercialização presencial.