Curtas do Mercado de Seguros

Fonte: Jornal do Commercio - RJ

OPERADORAS PÕEM REDE CREDENCIADA NA INTERNET

A partir deste domingo, por determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as operadoras de saúde com mais de 100 mil beneficiários devem divulgar na internet as suas redes assistenciais através de georreferenciamento (imagens ou mapas que indiquem a localização espacial geográfica dinâmica de cada prestador de serviço de saúde). As que possuem entre 20 mil e 100 mil beneficiários devem adotar georreferenciamento através de mapeamento geográfico as operadoras com até 20 mil beneficiários podem divulgar as redes credenciadas em seus portais corporativos de forma simplificada.

CORRETORES APROVAM ATENDIMENTO VIRTUAL

Com o objetivo de ampliar os canais de relacionamento com os corretores, a Seguros Unimed implantou a plataforma Workcenter da XGEN. Trata-se de um software que possibilita o atendimento virtual, auxiliando nos processos de venda, atendimento e suporte, sem a necessidade de ligações telefônicas. Pesquisa de satisfação realizada pela empresa, constatou que 88% dos usuários consideraram o atendimento ótimo e 10% classificaram como bom.

RSA ABRE UNIDADE EM RIBEIRÃO PRETO

Apostando no interior de São Paulo, a RSA abriu escritório em Ribeirão Preto, onde passa a ofertar seguros corporativos e de afinidade. A nova unidade, segundo o CEO da seguradora, Thomas Batt, faz parte da estratégia de expansão dos negócios em regiões estratégicas do Brasil.